Manager Functioneel Beheer

Heb jij een mensgerichte aanpak? Krijg jij energie van het creëren van een professioneel Functioneel Beheer team waarmee je HTM een stap vooruit brengt? Dan hebben we een mooie uitdaging voor jou!
Interesse?
Voor meer informatie kun je contact opnemen met:
John van der Linden
t 0703848251
e

De functie

In deze functie geef je leiding aan een team van 15 Functioneel Beheerders die verantwoordelijk zijn voor het borgen van de continuïteit en kwaliteit van de IT applicaties en data binnen HTM. Daarmee is jouw team de centrale spil en dienstverlener voor de interne klanten: businessmanagement, proces eigenaren, key users, etc. Jouw team denkt mee en stelt oplossingen voor waar nodig. De ontwikkeling van medewerkers en de professionalisering van de dienstverlening zijn belangrijke factoren in dit proces. Dit vraagt het nodige van jouw managementvaardigheden. Je bent een bouwer, een inspirerende en motiverende persoonlijkheid. Je bent gericht op het bevorderen van samenwerking binnen en buiten je team.

Jouw takenpakket bestaat uit de volgende drie aandachtsgebieden:

Beleid en coördinatie

Je bent betrokken bij de beleidsvorming en lange termijn planvorming binnen de afdeling ICT. Daarbij  stuur je binnen deze kaders op de processen zodat beoogde resultaten van productiviteit, dienstverlening, kwaliteit en budget daadwerkelijk worden gerealiseerd.

Leveranciersmanagement

Je bent verantwoordelijk voor het (laten) uitvoeren van operationeel leveranciersmanagement, incident-, problem- en changemanagement.

Personeelsmanagement

Op het gebied van personeelsmanagement ga je aan de slag met teamvorming en werkplezier. Jouw focus ligt naast het leveren van consistente kwaliteit, op de ontwikkeling van medewerkers, cultuur, betrokkenheid en motivatie.

Onderdeel van de functie is het uitvoeren van wachtdiensten. De Manager Functioneel beheer rapporteert aan de CIO en werkt samen met de Manager IT Infra, IT Business Consultants en ICT architecten.

Wie zoeken wij?

  • Je bent een bouwer, een inspirerende en motiverende persoonlijkheid.
  • Je bent gericht op het bevorderen van samenwerking binnen en buiten je team.
  • Je bent communicatief sterk, je bent mensgericht, je bent goed in teamvorming
  • Je voelt je verantwoordelijk en je bent resultaatgericht
  • Je zoekt proactief naar betere en slimmere processen of werkwijzen en je kan van nature de medewerkers meenemen in de verandering

Wat vragen wij?

  • Je beschikt aantoonbaar over hbo/wo werk- en denkniveau
  • Je hebt een brede ICT basiskennis én kennis van de actuele stand van zaken en mogelijkheden van ICT (besturingssystemen, netwerken, standaarden, ontwikkel- en beheermethoden)
  • Je hebt kennis van beheers- en ontwikkelprocessen (OTAP, BISL, ITIL, Agile/Scrum)
  • Je hebt kennis van de relatie tussen bedrijfsvoering en IT-systemen
  • Je hebt ruime ervaring in lijnmanagement

 

Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.

Wat bieden we je?

We bieden een uitdagende en zelfstandige functie in en rondom de mooie stad Den Haag. De functie wordt beloond in salarisgroep 12 van de HTM cao met bijbehorend salaris tussen € 4.503,- en € 6.397,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband. Ga naar Voordelen HTM voor onze uitstekende arbeidsvoorwaarden.  

De afdeling

De afdeling ICT ondersteunt de organisatie/alle afdelingen met zowel kantoorautomatisering als systemen ten dienste van de dienstverlening aan reizigers. De afdeling ICT is verantwoordelijk voor de ICT-infrastructuur en voor de applicaties die binnen de organisatie gebruikt worden, zoals de OV Chipkaart. De afdeling heeft een ondersteunende, maar essentiële rol. Immers als de ICT systemen niet goed werken, dan ondervinden onze voertuigen, onze betalingsssystemen en onze reizigers problemen.

Sluitingsdatum

1 september 2019

Locatie

Den Haag