Contact

Voor reisinformatie, reisregels, vragen en/of klachten over uw reis, boetes en bezwaren, neemt u contact op met onze klantenservice op 0900 - 486 4636 (gebruikelijke belkosten) of kijk op  www.htm.nl waar antwoorden op de meest gestelde vragen te vinden zijn.

Onze klantenservice is geopend van maandag t/m vrijdag van 07.00 - 22.00 uur, op zaterdag van 08.00 - 22.00 uur en op zondag van 09.00 - 22.00 uur. Onze klantenservice medewerkers zijn ook via  Facebook  of  Twitter  te bereiken.

Journalisten, raadsleden of vertegenwoordigers van een belangengroepering met vragen kunnen tijdens kantooruren bellen met de perstelefoon. In het weekend en buiten kantooruren is dit nummer alleen bestemd voor woordvoering aan de pers bij calamiteiten. Ook is het mogelijk vragen te stellen via ons contactformulier .